Ahlbeck – Für herausragende Serviceleistungen und höchste Kundenzufriedenheit erhält das Autohaus Kruse aus Seebad Ahlbeck das Prädikat „ Service mit Stern“ . Diese Auszeichnung steht für leidenschaftlichen Service, hervorragende Kundenbetreuung und besonderes Qualitätsniveau. Der Mercedes Benz Vertrieb Deutschland ( MBVD) vergibt das Prädikat jährlich an Vertriebspartner in Deutschland auf Basis einer  internen Kunden-zufriedenheitsmessung. 

„ Die Kundenzufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel, deshalb bedeutet uns  diese Auszeichnung viel, so Kai Kruse Geschäftsführer des Autohauses. „ Das Prädikat Service mit Stern“ bestätigt uns in unserem  täglichen Engagement, das darin besteht, uns die Zufriedenheit der Kunden immer wieder aufs Neue zu verdienen.“  

„ Service mit Stern „ ist ein umfassendes Qualitätsprogramm und steht für professionelle Betreuung in höchster Qualität. Regelmäßige interne Kundenzufriedenheitsmessungen durch den MBVD unterstützen die Vertriebspartner dabei, die Betreuung ihrer Kunden stetig weiterzuentwickeln. Die Messungen spiegeln die Zufriedenheit der Kunden wider und sind Basis für die Vergabe des Service mit Stern Prädikats, das damit einer Auszeichnung durch die Kunden des Autohaus Kruse entspricht. 

Der Erfolg von Service mit Stern wird darüber hinaus auch durch unabhängige Werkstättentests der Fachmedien oder die mehrmals erreichte Spitzenposition im deutschen Premiumsegment bei der weltweiten renommierten J.D. Power Kundenzufriedenheitsstudie deutlich bestätigt.

 

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Wir wollen eine nachhaltigere Zukunft. Die Kreislaufwirtschaft hilft uns dabei, indem wir so viel wie möglich wiederverwenden. Das senkt nicht nur den Ressourcenverbrauch, sondern auch die Abfallmenge. Wir entwickeln Recycling-Materialien und sorgen dafür, dass unsere Autos noch einfacher zu reparieren sind. Am Ende eines langen Fahrzeuglebens mit Stern bekommen so viele Teile wie möglich ein zweites Leben.

Mercedes-Benz steht für das Streben nach herausragenden Leistungen – eine Denkweise, die auch erfolgreiche Frauen miteinander verbindet.